जयपुर | राजस्थान के सामाजिक न्याय एवं अधिकारिता मंत्री भंवरलाल मेघवाल ने आज यहां विभागीय कॉल सेंटर का शुभारंभ किया।
अम्बेडकर भवन में आयोजित शुभारंभ कार्यक्रम के अवसर पर मेघवाल ने पत्रकारों से बातचीत करते हुए कहा कि इस कॉल सेंटर के द्वारा आमजन से प्राप्त फीडबैक के आधार पर योजनाओं के संचालन में आ रही कठिनाइयों को दूर किया जा सकेगा एवं आवश्यक सुधार किए जाएंगे। उन्होंने कहा कि कॉल सेंटर पर प्राप्त होने वाली सभी कॉल को रिकॉर्ड किया जाएगा ताकि भविष्य में उनकी गुणवत्ता में सुधार के लिए भी प्रयोग में लिया जा सके ।
उन्होंने इस अवसर पर कॉल सेंटर पर आने वाली कॉल के माध्यम से आमजन से उनकी समस्याओं के बारे में बात की और संबंधित को उनकी समस्या के निराकरण के बारे में आश्वस्त किया ।
कार्यक्रम में सामाजिक न्याय एवं अधिकारिता विभाग के निदेशक सांवरमल वर्मा, सभी अतिरिक्त निदेशक के अलावा बाल अधिकारिता निदेशालय, विशेष योग्यजन निदेशालय तथा अनुसूचित जाति जनजाति विकास निगम के वरिष्ठ अधिकारी उपस्थित थे।