वाशिंगटन। अमरीकी डेल्टा एयरलाइंस ने दो बच्चों वाले एक परिवार को जबरदस्ती विमान से उतारने के मामले में माफी मांगी है।
यह घटना 23 अप्रेल को डेल्टा फ्लाइट 2222 में हुई जो हवाई से लॉस एंजिल्स जा रही थी। इस घटना की वीडियो फुटेज बुधवार को यात्री ब्रायन चेयर ने यूट्यूब पर पोस्ट की जिसमें उनके साथ विमानकर्मियों को उलझते देखा जा सकता है। चेयर ने इस घटना का वीडियो बना लिया जो 8 मिनट का है।
परिवार में चेयर उनकी पत्नी और दो बच्चे हैं, जिन्हें विमान से उतारकर दूसरी एयरलाइन की उड़ान से भेजा गया।
एयरलाइन ने एक बयान में कहा कि डेल्टा के साथ हमारे ग्राहकों को हुए दुर्भाग्यपूर्ण अनुभव के लिए हमें खेद है और हम उनकी यात्रा की रकम वापस करने के साथ ही अतिरिक्त मुआवजा दे रहे हैं।
इसमें कहा गया है कि डेल्टा का लक्ष्य हमेशा ग्राहकों के साथ मिलकर यात्री संबंधी मुद्दों का समाधान करना है जो इस मामले में नहीं हुआ, जिसके लिए हम माफी मांगते हैं। इस घटना के वीडियो को यूट्यूब पर करीब 9 लाख बार देखा गया।