जबलपुर। रेल यात्रियों को अब अपनी यात्रा रद्द करने के लिए पीआरएस काउंटर पर टिकिट केंसलेशन फार्म भरने की आवश्यकता नहीं है बल्कि रेलवे के हेल्प लाइन नम्बर-139 पर एसएमएस कर यात्रा टिकट रद्द करा सकेंगे।
हां इतना जरूर है कि मैसेज भेजकर टिकिट केंसल कराने के बाद यात्री को टिकट का रिफंड पाने के लिए पीआरएस काउंटर तक जाना होगा।
खास बात यह है कि रेलवे की इस महती योजना का लाभ लेने के लिए यात्री को टिकट की बुकिंग करवाते समय अपना मोबाइल नम्बर निश्चित रूप से लिखकर देना होगा तभी यह सुविधा यात्री को मिल पाएगी।
रेलवे बोर्ड के पैसेंजर मार्केटिंग डायरेक्टर विक्रम सिंह के आदेश पर लेटर क्रमांक टीसीएच/2003/2015 के अनुसार आज से 139 लाइन पर टिकिट केंसल कराने की शुरूआत पूरे भारतीय रेलवे में कर दी गई है।
यह सुविधा उन्ही यात्रियों को मिलेगी जिनके पास पीआरएस काउंटर से प्राप्त किया हुआ आरक्षित टिकिट होगा। आरक्षण फार्म भरते वक्त मोबाइल नम्बर लिखना जरूरी होगा।
ट्रेन के शेड्यूल डिपाचर से 4 घंटे पहले कभी भी रिफंड लिया जा सकता है। पूरी तरह से कर्न्फम टिकिट ही एसएमएस से कैंसिल होगे।